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杭州捷諾飛生物科技股份有限公司技術支持熱線(86)571-28969159

售前服務

(1)前期咨詢服務:為客戶介紹相關案例并深入分析技術方案; 

(2)業務咨詢服務:為客戶介紹公司產品、解決方案,與客戶交流探討,深入挖掘客戶的詳細需求;

(3)提供個性化解決方案:結合客戶提出的實際需求,提供個性化的專業技術方案,并有針對性地制定培訓方案; 

售中服務

(1)為客戶提供現場安裝、調試、演示等前期技術服務;

(2)為客戶提供安裝現場管理咨詢服務;

(3)為客戶提供詳細的技術方案資料,并對客戶進行個性化的培訓服務。

售后服務

(1)軟件、硬件產品維護、保修服務;

(2)記錄客戶提出的建議、意見和投訴,建立詳細的客戶檔案;

(3)根據客戶檔案的分析,為客戶提供具有前瞻性的咨詢服務和建議。